今後の運営体制について

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今後の運営体制について

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Yuge
どうも、マネージャーの Yuge です♪

2020年8月7日(金)より当日発送の締め切りと電話お問い合わせ窓口の受付時間が変更となります。

現在 CBDMANiA のショールーム(店舗)は新型コロナウイルスの影響で引き続き営業は自粛していますが、ウェブサイトではいつでもお買い物ができますので是非ともご利用ください。

それでは変更となりました発送と電話の受付時間についてお知らせいたします。

当日発送について

これまでは14時までのご決済で当日発送をしていましたが、13時までのご決済で当日発送とさせていただきます。

また、出荷業務の休業は日曜日だけでしたが土曜日と祝日も休業になります。

例えば月曜日が祝日だった場合、金曜日の13時以降にご注文いただいた分は翌週の火曜日の発送となるのでご注意ください。

変更後

  • 13時までのご決済で当日発送
  • 土日祝は出荷業務が休業

続いて電話お問い合わせ窓口の受付時間についてです。

電話お問い合わせ窓口の受付時間について

これまでは日曜日以外の12時から21時まで受け付けていましたが、平日の10時から19時に変更となります。

土日祝は出荷業務と同じく休業です。

変更後

  • 平日10時から19時までの対応
  • 土日祝は休業

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

最後に夏季休業についてです。

夏季休業お盆休みについて

誠に勝手ながら以下の期間を夏季休業とさせていただきます。

2020年8月13日(木)~8月17日(日)

出荷業務に夏季休業はないので、13日(木)と14日(金)は通常通りの発送です。

大変恐縮でございますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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yuge(Manager)

ドレッドヘアがトレードマークのベイパーです♪ VapeMania と CBDMANiA のマネージャーをしていて、ひとりでも多くの人に CBD を広めたい想いで情報を発信しています。ドレッド/ 猫/ 音楽/ マラソン/ 登山/ 神社 をこよなく愛し、体を鍛えたり砂糖を断ってみたりと健康オタクでもある。

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